Términos y Condiciones
1. Identidad del Vendedor
Las presentes condiciones regulan las compras realizadas a través del sitio web. El vendedor es Verde Interior Iberia S.L., con NIF B87654321, domicilio en Calle de Embajadores 127, 28045 Madrid, España, y correo electrónico de contacto [email protected].
2. Información sobre el Producto
PlantaGuard Spray es un producto concebido para el cuidado doméstico de plantas ornamentales. Se advierte que no está destinado al uso en humanos, animales, ni en cultivos comestibles. El comprador asume la responsabilidad de leer y seguir estrictamente las instrucciones y advertencias de la etiqueta antes de su uso.
3. Proceso de Compra
Para realizar un pedido, el usuario debe seguir el proceso de compra online y hacer clic en el botón de confirmación. Al realizar la compra, el cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
4. Precios e Impuestos
Todos los precios indicados en el sitio web están en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en España (21%). Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán en el resumen final antes de confirmar la compra.
5. Métodos de Pago
Ofrecemos la opción de pago contra reembolso. El cliente abonará el importe total del pedido en efectivo directamente al mensajero en el momento de la entrega.
6. Envíos y Plazos de Entrega
Realizamos envíos a la España peninsular y las Islas Baleares. Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra. La empresa no se responsabiliza de los retrasos causados por fuerza mayor o problemas logísticos ajenos a nuestra voluntad.
7. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios de España, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificación. El producto debe devolverse sin abrir, en su embalaje original y en perfectas condiciones para su posterior venta.
8. Responsabilidad por el Uso del Producto
El cliente asume la total responsabilidad por el uso adecuado de PlantaGuard Spray. Verde Interior Iberia S.L. no será responsable de daños directos, indirectos, consecuentes o incidentales (incluyendo daños a plantas) derivados del uso indebido, almacenamiento inadecuado o aplicación contraria a las instrucciones proporcionadas.
9. Limitación de Responsabilidad
En caso de defecto del producto, la responsabilidad de Verde Interior Iberia S.L. se limitará a la sustitución del producto o al reembolso del precio de compra. En ningún caso nuestra responsabilidad excederá el importe pagado por el cliente.
10. Atención al Cliente
Para cualquier reclamación o consulta, el cliente puede contactarnos en [email protected] o en el teléfono +34 910 482 736 en horario laboral.
11. Legislación Aplicable y Fuero
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor en España. Además, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, que se encuentra disponible en: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.